| 1. お客さまの個人情報をお伺いする場合 |
当社の運営するホームページ『銀座de通販』、『銀座deコスメ＆サプリ』、携帯版『銀座de通販』（以下「当ホームページ」とします）は、通信販売を目的として運営しております。お客さまが当ホームページを利用され以下の場合において、お客さまの個人情報をお伺いする場合があります。
お客さまの個人情報をお伺いするのは、次のような場合です。
- 商品の購入
- プレゼントや懸賞への応募
- アンケートへの回答
- 当社へのお問い合わせ
- 電子メール配信サービスへの登録
- その他、当ホームページにおけるサービスの利用上必要な場合
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| 2. お伺いするお客さまの個人情報 |
上記の場合にお客さまの個人情報として、氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス・商品のお届先（ご利用いただくサービスによってはさらに詳しい個人情報をお伺いする場合がございます）などを、お伺いすることがあります。お客さまからお伺いする情報は、当社が提供させていただくサービスの目的（商品の発送、新商品・サービスに関する情報のお知らせ、カタログの送付等）に応じて必要な範囲のものに限らせていただきます。 |
| 3. 個人情報の保護・管理について |
当社は、お客さまからお伺いした個人情報について、漏洩・改ざんなどの事態が生じないよう最大限の注意を払って適切に保護・管理いたします。
なお、お客さまによりよいサービスをご提供するために、当社にて充分に信頼できると判断した外部企業（以下「業務委託先」とします）に配送・代金決済・アフターサービスを委託しております。この場合も、お客さまの個人情報が適切に保護・管理されるよう、当社は業務委託先に対して指示・監督を行うなど充分な注意を払います。 |
| 4. 個人情報の取扱い・開示について |
当社は、お客さまの個人情報をお客さまのご同意がない限り、業務委託先以外の第三者に開示することはいたしません。ただし、下記の項目に該当する場合は、お客さまの個人情報を開示することがあります。
- お客さまが当社や他のお客さまなどに不利益を及ぼす行為をしたことが判明したために、裁判所・警察その他関係諸機関および利害関係人などに通知する場合
- 官庁・裁判所・検察官・警察・弁護士会・消費者センターまたはそれらに準じる権限を有する機関から照会があった場合
- 上記 1. および 2. の他、法令に基づいて開示を求められた場合
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| 5. クッキー（cookie）の使用について |
当ホームページの買い物かご（CGI・商品購入フォーム用プログラム）では、クッキーと呼ばれる機能を使用しております。クッキーとは、ホームページを管理するウェブサーバとお客様のブラウザ間で相互にやりとりされる情報で、お客様のコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。クッキーを利用致しますと、ウェブサーバは特定のコンピュータがホームページ中のどのページに訪れたか等を記録することが可能となります。但し、お客様が、お客様ご自身の個人情報をホームページに入力されない限り、お客様ご自身を特定・識別することはできません。なお、お客様はクッキーの受け取りを拒否あるいは、クッキーを受け取った場合に警告を表示させるようブラウザの設定を変更することができます（詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください）が、その場合は当ホームページの買い物かごはご利用できなくなります。
クッキーを使用することによって集められるお客さまの個人情報は、当ホームページ上でお客さまによりよいサービスを提供するための参考資料としてのみ利用させていただく場合がありますが、上記3および4に従い適切に保護・管理し、第三者に開示することはいたしません。 |
| 6. セキュリティーについて |
当ホームページではプライバシー保護およびセキュリティー確保のため、お客さまの個人情報について厳重なセキュリティ対策を講じております。当ホームページではお買い物に際してのお客様情報はSSL暗号化通信により保護されております。 |
| 7. 情報配信の停止について |
お客さまが個人情報を提供され、かつご了承いただいた場合のみ当社または業務委託先からカタログ送付または電子メールにて、お客さまに有益と思われる情報をお届けすることがあります。お客さまがそれらのサービスを希望されない場合は、当ホームページ上より情報の配信を停止することができます。また、当社までご連絡いただければ情報の配信を停止いたします。 |
| 8. 個人情報の訂正・消去について |
お客さまの個人情報に誤りや変更などがあった場合、またはお客さまが当ホームページ上のサービスの利用を停止するにあたり個人情報の消去を希望される場合、当社までお申し出いただければ、速やかに訂正・消去など必要な措置を講じます。 |
| 9. 個人情報の取扱いについての改訂について |
当社は、お客さまが安心して当ホームページをご利用いただけるよう、本規約を適宜見直し改訂していきます。なお、改訂された個人情報の取扱いについては速やかに当ホームページに掲載いたします。 |
| 10. お問合せについて |
個人情報の取扱いに関するご質問・ご意見がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。 |
